Ford retira 20,000 Escape y Corsair por fallo en la batería
Ford retira más de 20,000 Escape y Corsair híbridos por fallos en las baterías. Descubre cómo afectará a los usuarios y las medidas tomadas.
Lincoln Corsair 2023. Crédito: Lincoln | Cortesía
Ford Motor Company ha emitido una llamada a revisión que afecta a más de 20,000 unidades de sus modelos Ford Escape y Lincoln Corsair híbridos enchufables, fabricados entre 2020 y 2024.
La razón de este retiro es un defecto identificado en las baterías de alto voltaje, que podría representar un riesgo significativo para la seguridad de los conductores y pasajeros.
El origen del problema: la batería
De acuerdo con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), el defecto se encuentra en una o más celdas de las baterías suministradas para estos vehículos. Este problema puede generar un cortocircuito interno que, en el peor de los casos, podría provocar una falla total del sistema eléctrico. Aunque no se han reportado lesiones o accidentes relacionados, el potencial riesgo llevó a Ford a tomar medidas preventivas.
El retiro afecta específicamente a los Ford Escape y Lincoln Corsair híbridos enchufables, conocidos por su combinación de eficiencia energética y tecnología avanzada. Estos modelos han sido populares entre los consumidores que buscan opciones más sostenibles sin sacrificar el rendimiento, pero este incidente subraya los desafíos inherentes a las tecnologías emergentes.
La respuesta de Ford
Ford ha informado que los propietarios de los vehículos afectados serán contactados directamente para coordinar las reparaciones necesarias. Los concesionarios realizarán una actualización gratuita del software del módulo de control de la batería, lo que permitirá identificar y aislar posibles celdas defectuosas antes de que representen un problema mayor.
En los casos donde la batería presente daños irreparables, Ford reemplazará completamente el paquete de baterías de alto voltaje sin costo para el cliente. Esta solución busca garantizar la seguridad de los usuarios y mantener la confianza en la marca, conocida por su enfoque en la innovación y la calidad.
Un recordatorio sobre la seguridad en los vehículos eléctricos
Este incidente resalta la importancia de la supervisión constante en el desarrollo de vehículos híbridos y eléctricos. Aunque representan el futuro de la movilidad sostenible, su tecnología avanzada también implica desafíos únicos que deben ser gestionados con cuidado.
Ford, al igual que otros fabricantes, está comprometido con la mejora continua de sus procesos y sistemas de calidad. Esta llamada a revisión es un ejemplo de cómo las marcas responsables actúan rápidamente ante cualquier potencial riesgo para garantizar la seguridad de sus clientes.
Qué hacer si tiene uno de estos vehículos
Si es propietario de un Ford Escape o Lincoln Corsair híbrido enchufable fabricado entre 2020 y 2024, es importante que esté atento a las notificaciones de Ford. Puedes contactar a tu concesionario local para obtener información específica sobre el retiro y agendar la actualización o revisión correspondiente.
La transición hacia vehículos eléctricos e híbridos es inevitable, pero situaciones como esta nos recuerdan que incluso las tecnologías más avanzadas pueden enfrentar obstáculos en su camino hacia la perfección. Sin embargo, con medidas proactivas como esta, Ford demuestra su compromiso con la seguridad y la satisfacción de sus clientes.
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