Viajes gratuitos: el robotaxi de Amazon debuta en EE.UU.
Este proyecto invita a los usuarios a ser parte de una revolución tecnológica que promete transformar nuestras ciudades y la manera como nos movemos.
Viaja sin conductor: el servicio de robotaxi de Amazon debuta en Las Vegas. Crédito: Zoox | Cortesía
Amazon, el gigante tecnológico, ha dado un paso audaz hacia el futuro del transporte con el lanzamiento de su servicio de robotaxis en Las Vegas. A través de su filial Zoox, la compañía ha iniciado una fase piloto que promete transformar la experiencia de movilidad urbana.
Este servicio, que por ahora ofrece viajes gratuitos, utiliza vehículos autónomos diseñados sin volante ni pedales, marcando un hito en la innovación automotriz.
Un servicio exclusivo en rutas seleccionadas
La iniciativa, que comenzó el 11 de septiembre de 2025, se centra en ofrecer una experiencia única a los usuarios, combinando tecnología avanzada con un enfoque en la comodidad y la seguridad. Este debut posiciona a Amazon como un competidor clave en el mercado de los vehículos autónomos, un sector en constante evolución.
Durante esta fase inicial, los robotaxis de Zoox operan en rutas predefinidas que conectan destinos turísticos populares en Las Vegas, como Resorts World Las Vegas, AREA15 y Topgolf. Estas ubicaciones cuentan con zonas exclusivas para la recogida y entrega de pasajeros, garantizando un proceso fluido y eficiente. La empresa ha implementado personal en el terreno para asistir a los usuarios, especialmente a aquellos que experimentan esta tecnología por primera vez.
Los viajes se reservan a través de una aplicación móvil intuitiva que proporciona información en tiempo real, como la matrícula del vehículo, la hora estimada de llegada y un resumen del trayecto una vez finalizado. Este enfoque no solo facilita la experiencia del usuario, sino que también permite a Zoox recopilar retroalimentación valiosa para optimizar el servicio antes de su expansión.
Tecnología y seguridad al frente
Los vehículos de Zoox destacan por su diseño innovador, eliminando elementos tradicionales como el volante y los pedales. Esta característica refleja el nivel avanzado de conducción autónoma que Amazon busca implementar. Además, la empresa ha priorizado la seguridad con funciones como un botón de ayuda en la aplicación y un sistema de soporte en vivo, asegurando que los pasajeros se sientan confiados durante sus trayectos.
Aicha Evans, directora ejecutiva de Zoox, expresó su entusiasmo por el proyecto: “Las Vegas es el escenario perfecto para nuestro debut, una ciudad conocida por experiencias memorables. Queremos que cada viaje con Zoox sea seguro, cómodo y placentero”. Esta visión subraya el compromiso de la compañía con la innovación y la satisfacción del usuario.
El futuro del transporte urbano
El lanzamiento de los robotaxis de Zoox no solo representa un avance tecnológico, sino también un cambio en la forma en que concebimos la movilidad. Al ofrecer viajes gratuitos durante esta etapa inicial, Amazon busca atraer a un público amplio y demostrar el potencial de los vehículos autónomos. La estrategia de la empresa es clara: perfeccionar la tecnología a través de la retroalimentación de los usuarios antes de escalar el servicio a otras ciudades.
Este proyecto también posiciona a Amazon como un líder en el competitivo mercado de la movilidad autónoma, donde otras compañías como Waymo y Tesla también están invirtiendo fuertemente. La apuesta de Zoox por un diseño sin conductor humano y un enfoque centrado en el pasajero podría marcar la diferencia en esta carrera tecnológica.
¿Qué sigue para los robotaxis de Amazon?
Aunque por ahora el servicio está limitado a Las Vegas y a rutas específicas, el éxito de esta fase piloto podría allanar el camino para una expansión a mayor escala. La recopilación de datos y comentarios de los usuarios será clave para perfeccionar la tecnología y adaptarla a diferentes entornos urbanos. Además, el modelo de transporte gratuito podría evolucionar hacia un servicio comercial, integrándose con otras plataformas de Amazon para ofrecer una experiencia aún más conectada.
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