Garantía de la batería de un auto eléctrico: las claves

Es importante conocer los términos y condiciones relacionados con la garantía de la batería de un auto eléctrico, si eres propietario de alguno. Siendo uno de los componentes básicos y fundamentales de este tipo de vehículos, la garantía te permitirá tener acceso a reparaciones o reemplazo de piezas si eres elegible según los criterios del fabricante y siempre que esta se encuentre vigente.

¿Cuánto dura la garantía de la batería de un auto eléctrico?

La mayoría de los fabricantes de autos eléctricos ofrecen una garantía para sus baterías que oscila entre 8 y 10 años de uso, o cuando el vehículo alcance entre 62,000 y 93,000 millas (100,000 y 150,000 kilómetros, aproximadamente), lo que ocurra primero. No obstante, debes tener en cuenta que cada marca y modelo es diferente en cuanto a rendimiento y comportamiento a largo plazo. En ese sentido, estos números podrían variar considerablemente de un vehículo a otro.

¿Qué cubre la garantía de la batería de un auto eléctrico?

Aunque cada fabricante tiene políticas diferentes, la mayoría de las garantías de baterías de autos eléctricos cubren lo siguiente:

• Defectos de fabricación: si la batería tiene algún defecto cuyo origen puede rastrearse al proceso de reparación y ensamblaje, puedes recurrir a la garantía para que el fabricante lo resuelva.
• Pérdida de capacidad: si la batería experimenta una disminución de su capacidad, cayendo por debajo de un porcentaje específico (generalmente el 70%). En estos casos, también se puede usar la garantía del fabricante.
• Sustitución o reparación: si la batería falla dentro del período de vigencia de la garantía, también puedes acudir al fabricante para que realice la sustitución o reparación de la misma.

¿Qué no cubre la garantía de batería de auto eléctrico?

Los fabricantes también evalúan la presencia de algunos factores que podrían hacer nula tu elegibilidad para hacer uso de la garantía de la batería de un auto eléctrico. La garantía podría no aplicar en cualquiera de los siguientes casos:

• Desgaste natural: la batería comenzó a presentar desgaste natural debido al uso prolongado de la misma o ya agotó su vida útil.
• Daños por uso inadecuado: si has sobrecargado la batería o esta ha estado expuesta a altas temperaturas, es probable que no puedas hacer uso de la garantía, aunque se encuentre vigente.
• Modificaciones no autorizadas: si tu vehículo ha sido sometido a modificaciones en el sistema eléctrico del vehículo que incluyan la batería, es probable que tampoco puedas usar la garantía.

¿Cómo mantener la garantía de la batería vigente en un auto eléctrico?

Las garantías de las baterías en autos eléctricos tienen un límite. Para aprovecharla al máximo y evitar que esta quede anulada, puedes seguir las siguientes recomendaciones:

• Seguir el mantenimiento recomendado por el fabricante en el manual de usuario del vehículo.
• Usar cargadores compatibles y evitar dejar que la batería se descargue por completo, esto puede afectar la vida útil de la batería.
• Consultar las condiciones específicas y demás exigencias que haga el fabricante sobre la garantía en el manual del auto.

¿Qué hacer si la batería presenta fallas?

Si el rendimiento de la batería no es el mismo y disminuye el alcance del vehículo cuando esta se encuentra completamente cargada, lo más recomendable es que te dirijas a un taller especializado en autos eléctricos para que le hagan una revisión exhaustiva y determinen si la batería ha sufrido daños que pueden ser cubiertos por la garantía. En este caso, no tendrías que cubrir las reparaciones, sería el fabricante quien responder por los mismos.

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