DMV California: cómo pedir un reembolso si pagué una tarifa incorrecta

Luego de un trámite efectuado en el DMV de California, los conductores pueden solicitar reembolsos en caso de que hayan pagado tarifas erróneas

Foto de un hombre revisando el correo — Algunas personas pueden solicitar reembolsos al DMV. Crédito: fizkes | Shutterstock

Actualizado: 22 Ago 2023, 16:45 PM EDT Publicado: 02 Nov 2022, 17:39 PM EDT

De acuerdo con el Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV, por sus siglas en inglés), los conductores pueden solicitar reembolsos ante sus oficinas, siempre y cuando se les haya cobrado una tarifa errónea por algún trámite como la solicitud de una licencia de conducir. Esta agencia estatal también menciona que esta norma aplica para aquellas personas que hayan pagado una tarifa por trámites que no posean ninguna.

Los reembolsos del DMV también están disponibles para quienes presenten la misma situación en trámites de solicitud o renovación de registros para vehículos, certificados especiales, responsabilidad financiera (seguro del auto) y para quienes han recibido multas por alguna infracción y hayan pagado un monto excesivo cuando el monto real era mucho menor.

licencia digital en USA — Algunos estados como California cuentan con programas pilotos de licencia de conducir digital a los cuales los conductores pueden tener acceso a través del DMV.

Cómo solicitar un reembolso si pagué una tarifa incorrecta al DMV de California

El DMV de California está dispuesto a reembolsar tarifas o multas excesivas que se hayan impuesto de manera errónea a los conductores, siempre y cuando lleven a cabo el trámite de solicitud correspondiente, el cual se puede llevar a cabo en línea o por correo postal cumpliendo con los siguientes pasos:

En línea

Para llevar el trámite de solicitud de reembolsos en línea, los conductores del estado de California deben resultar elegibles. Básicamente, este tipo de modalidad se reserva a aquellos que necesiten hacer solicitudes simples, como las que se realizan por tarifas cobradas con retraso (generando un cargo mayor en contra del solicitante). Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Dirigirse al sitio web oficial del DMV, específicamente al portal de servicios al consumidor/pagos y reembolsos.
2. Hacer clic en “Solicitud de reembolso simple en línea”.
3. Es necesario tener a la mano: si se trata de una tarifa errónea relacionada con el registro del vehículo, el Número de Identificación del Vehículo (VIN, por sus siglas en inglés). En el caso de que dicha tarifa se relacione con la licencia de conducir, será necesario el número correspondiente a la misma. También es importante conocer la fecha de pago de las tarifas y el método de pago usado.

oficina del DMV de California — En el estado de California, la tarifa por el trámite de solicitud de una licencia de conducir puede variar.

Por correo

Las personas que no son elegibles para solicitudes de reembolso en línea, pueden recopilar toda la información relacionada, completar un formulario de solicitud de reembolso y enviar todo a la dirección que aparece en dicho formulario.