Mercedes-Benz retira del mercado más de 9,000 modelos Clase S y EQS por fallas en luces traseras
El problema con la iluminación trasera en los modelos afectados es el resultado de un error de software y se soluciona fácilmente con una actualización de software. Mercedes-Benz informó que son 9,156 unidades afectadas por este retiro del mercado
El Mercedes-Benz Clase S se coronó como el auto de lujo ganador en los World Car Awards 2021. Crédito: Mercedes-Benz | Cortesía
Mercedes-Benz está retirando poco más de 9,156 modelos Clase S y Clase EQS de 2021 y 2022 debido a la preocupación de que un error de software deshabilite gran parte de la iluminación trasera del vehículo, lo que puede provocar un choque.
¿Qué afectaciones tiene el problema de las luces traseras en estos modelos?
El problema parece afectar las señales de giro, las luces de emergencia y la luz de marcha atrás, y las luces de freno y traseras no se ven afectadas. Afortunadamente, la solución para este problema es bastante simple y sólo implica una actualización de software.
Reparación de forma gratuita a partir de mayo
Este retiro, como todos los retiros, será realizado por su concesionario Mercedes-Benz de forma gratuita. El fabricante de automóviles espera comenzar a notificar a los propietarios de los vehículos afectados por correo alrededor del 13 de mayo.
Si crees que tu vehículo es uno de los cubiertos por este retiro y tienes más preguntas, puedes comunicarte con el departamento de servicio al cliente de Mercedes al teléfono 1-800-367-6372.
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