Toyota reemplazará motor defectuoso en más de 100.000 Tundra
Toyota reemplazará más de 100 mil motores de la Tundra y Lexus LX en EE.UU. por residuos de fabricación. El recall cubre el motor twin-turbo V6 3.5 litros.
Toyota Tundra. Crédito: Shutterstock
En un anuncio que sacudió de nuevo a la últimamente golpeada imagen de Toyota en Estados Unidos, la marca japonesa se prepara para llevar a cabo uno de los mayores recalls de la Tundra en su historia.
Según reportes, Toyota reemplazará el motor a más de 100 mil unidades de su camioneta full size Tundra de 3ª generación y al SUV premium Lexus LX, debido a problemas con el motor twin-turbo V6 de 3.5 litros.
Más de 100,000 unidades con problemas de motor
Este motor, que fue introducido como una actualización significativa frente al antiguo bloque V8 de 5.7 litros, ha sido objeto de preocupación desde mayo pasado. Toyota advirtió que algunas unidades podrían contener residuos de fabricación.
Este anuncio causó preocupación, ya que esta falla podría causar un funcionamiento irregular o incluso la completa inoperancia del motor. Este problema no solo afecta la confiabilidad del vehículo, sino que también representa un riesgo relevante para la seguridad de los conductores y pasajeros.
Detalles del retiro
El recall afecta a un total de 102 mil vehículos en los Estados Unidos. Los propietarios de estos vehículos serán notificados este mes y se les pedirá que lleven sus autos a los talleres autorizados para el reemplazo del motor.
El proceso de reemplazo no tendrá ningún costo para los clientes y tomará entre 13 y 21 horas. Durante este tiempo, Toyota proporcionará vehículos de reemplazo para asegurar que los clientes no se queden sin transporte.
El motor V6 3.5 litros de doble turbo también se comercializa en su versión híbrida convencional, en la propia Tundra y en el SUV Sequoia. Esta medida se toma como precaución después de que en agosto de 2023, Toyota ya había llamado a talleres a casi 170 mil unidades de la Tundra por una potencial filtración de combustible.
Impacto en la reputación de Toyota
Este recall masivo es un golpe considerable para Toyota, una marca que ha construido su reputación sobre la fiabilidad y durabilidad de sus vehículos. En el caso de la Tundra, también había habido un recall por un riesgo de desprendimiento del eje trasero.
Sin embargo, la transparencia y la proactividad de la empresa en la gestión de este problema pueden ayudar a mitigar el impacto negativo. Al asumir la responsabilidad y ofrecer soluciones rápidas y gratuitas, Toyota busca mantener la confianza de sus clientes.
Importancia de los recalls
Los recalls son una parte esencial de la industria automotriz moderna. A pesar de que pueden afectar temporalmente la reputación de una marca, también demuestran el compromiso de los fabricantes con la seguridad y la satisfacción del cliente. Los recalls permiten a las empresas corregir errores y mejorar la calidad de sus productos, manteniendo altos estándares en un mercado altamente competitivo.
El recall de Toyota para las Tundra y Lexus LX con motores V6 de 3.5 litros de doble turbo es un recordatorio de que incluso las marcas más confiables pueden enfrentar desafíos técnicos.
La respuesta de Toyota ante este problema refleja su dedicación a la seguridad y al servicio al cliente, valores que han sido fundamentales para su éxito a lo largo de los años. Los propietarios afectados pueden estar seguros de que su vehículo será reparado sin costo alguno, asegurando que puedan seguir disfrutando de la confiabilidad y el rendimiento que esperan de Toyota.
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