Tu auto será reparado más rápido por el seguro gracias a la IA
GEICO y Tractable usan IA para agilizar reparaciones de autos, reduciendo tiempos de espera con evaluaciones precisas y rápidas basadas en computadora.
La IA revoluciona reparaciones de autos con GEICO y Tractable. Crédito: Shutterstock
GEICO, una de las principales compañías de seguros de autos en Estados Unidos, ha dado un paso adelante al asociarse con Tractable, una empresa líder en soluciones de IA para la evaluación de daños en siniestros vehiculares.
Esta alianza promete agilizar los procesos de reclamación y reparación, permitiendo que los conductores recuperen su vehículo en tiempo récord. ¿Cómo lo logra? Aquí te lo explicamos.
La IA al servicio de las reparaciones rápidas
Imagina que sufres un accidente automovilístico y, en lugar de esperar días o incluso semanas para que tu aseguradora evalúe los daños, obtienes una respuesta en cuestión de segundos. Esto es posible gracias a la tecnología de visión por computadora de Tractable, que utiliza IA entrenada con millones de casos históricos para analizar imágenes de los daños en tu vehículo.
Esta herramienta actúa como un perito virtual, evaluando el alcance de los desperfectos con una precisión comparable a la de un experto humano.
La clave está en la rapidez y la eficiencia. Al integrar esta tecnología, GEICO puede revisar estimaciones de reparación de manera casi instantánea, reduciendo significativamente el tiempo que los clientes pasan esperando. Además, esta solución disminuye la carga administrativa, lo que permite a las aseguradoras centrarse en ofrecer un mejor servicio al cliente.
Beneficios para los conductores
La colaboración entre GEICO y Tractable no solo optimiza los procesos internos de la aseguradora, sino que también tiene un impacto directo en los conductores. Reparaciones más rápidas significan menos tiempo sin tu auto y una vuelta a la normalidad en menos tiempo.
Según Todd Combs, CEO de GEICO, “los clientes nos conocen por nuestra rapidez y valor, y la solución de inteligencia artificial de Tractable cumple con ambos, ayudándonos a revisar estimaciones más rápido y con mayor precisión”.
Además, esta tecnología no solo acelera el proceso, sino que también mejora la precisión en las evaluaciones. Al basarse en datos históricos y algoritmos avanzados, la IA garantiza que las estimaciones sean justas y consistentes, evitando errores humanos que podrían retrasar aún más las reparaciones. Esto se traduce en una experiencia más fluida y confiable para los asegurados.
Un impacto global en la industria automotriz
Tractable no es un recién llegado al mercado. Su tecnología ya procesa más de 2 mil millones de dólares anuales en reparaciones y compras de vehículos, trabajando con más de 20 de las principales aseguradoras del mundo, como Tokio Marine en Japón y Covéa en Francia. La asociación con GEICO refuerza su posición como líder en la aplicación de IA para la recuperación de accidentes, prometiendo un impacto positivo en millones de conductores.
Esta tecnología también abre la puerta a nuevas aplicaciones, como la evaluación de vehículos usados o la gestión de daños por desastres naturales, lo que demuestra su versatilidad y potencial para transformar la industria automotriz y de seguros en su conjunto.
El futuro de las aseguradoras y la IA
La adopción de inteligencia artificial en el sector de seguros no es solo una tendencia, sino una evolución necesaria. La capacidad de Tractable para analizar imágenes y ofrecer estimaciones rápidas no solo beneficia a los clientes, sino que también ayuda a las aseguradoras a ser más competitivas en un mercado exigente.
Alex Dalyac, fundador y CEO de Tractable, destaca que esta tecnología está diseñada para “acelerar la recuperación tras un accidente, haciendo una diferencia positiva en la vida de millones de personas”.
En un mundo donde el tiempo es un recurso valioso, la alianza entre GEICO y Tractable marca un hito en la industria automotriz. La inteligencia artificial no solo está cambiando la forma en que conducimos, sino también cómo nos recuperamos después de un imprevisto. La próxima vez que tengas un percance en la carretera, recuerda: gracias a la IA, tu auto estará de vuelta contigo más rápido de lo que imaginas.
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