Diferencias entre garantía básica y extendida al comprar un carro
Si tienes una falla en un auto nuevo, puedes hacer válida tu garantía básica. Cuánto dura, qué problemas incluye, y qué diferencia hay con la extendida.
Al decidir si adquirir una garantía extendida, considera cuánto tiempo planeas mantener el vehículo. Crédito: BMW | Cortesía
Cuando compras un vehículo nuevo, viene con una garantía básica de fábrica, que cubre la mayoría de los componentes eléctricos, exteriores e interiores del automóvil. A su vez, para el motor, hay una garantía de tren motriz y, si deseas aún más tranquilidad, puedes optar por una garantía extendida. Es opcional y suele ser costosa. Pero veamos cuál es la diferencia entre una garantía extendida y una básica.
¿Qué es la garantía de un automóvil?
Al comprar un carro nuevo, es fundamental entender las diferencias entre la garantía básica y la garantía extendida, ya que cada una ofrece distintos niveles de cobertura y protección para tu vehículo.
En pocas palabras, la garantía de un automóvil es un acuerdo legal según el cual las reparaciones o los servicios serán realizados por el fabricante o un taller de reparación calificado si es necesario. Es decir, sin costo alguno para el propietario.
Sin embargo, la garantía de un automóvil no cubre los costos de reparación en caso de accidente, ni cubre elementos de mantenimiento por desgaste, como cambios de aceite y llantas nuevas.
Qué es la garantía básica o garantía de fábrica
Cada automóvil nuevo viene con una “garantía de fábrica”. Este respaldo incluye dos tipos diferentes de garantías de automóviles nuevos: la garantía de parachoques a parachoques y del tren motriz.
- Parachoques a parachoques o “de defensa a defensa”: es la garantía más completa, ya que cubre casi todo en el coche, a excepción de los parachoques (irónicamente). Esencialmente, cubre todo lo que hay entre ellos.
- Garantía del tren motriz: cubre las piezas que hacen que el automóvil se mueva, incluidos el motor, la transmisión y los componentes del tren motriz.
Las garantías del fabricante entran en vigencia cuando surgen defectos debido a errores de fabricación. En general tienen un plazo muy claro, que varía según el carro y el fabricante. Las garantías del tren motriz suelen durar más.
Qué cubre la garantía básica
Es importante saber cuáles son los componentes cubiertos por la garantía básica, también conocida como “bumper-to-bumper” (de defensa a defensa). Cubre casi todos los componentes del vehículo, exceptuando las piezas sujetas a desgaste como las llantas, las pastillas de freno, y las escobillas de los limpiaparabrisas. Cubre reparaciones de defectos de fabricación o problemas mecánicos que surjan bajo condiciones normales de uso.
Generalmente, esta garantía dura un período específico o hasta un cierto kilometraje, lo que ocurra primero. Por ejemplo, es común que la garantía básica cubra 3 años o 36,000 millas (60,000 km), aunque esto puede variar según el fabricante.
Respecto al costo, esta garantía viene incluida en el precio del vehículo nuevo, por lo que no tiene un costo adicional para el comprador.
Limitaciones de la garantía de fábrica de un auto nuevo
- Cobertura limitada en tiempo/millas: expira después de un período determinado, lo cual podría dejarte sin cobertura si surge un problema significativo después de que la garantía termine.
- Piezas excluidas: no cubre el desgaste normal o daños causados por mal uso del vehículo.
Qué es la garantía extendida: mucho más que un período de tiempo mayor
Cuando se agota la garantía de fábrica, tu automóvil ya no estará cubierto si tiene algún problema mecánico, a menos que compres una garantía extendida. Es algo que puedes adquirir incluso durante el tiempo en que tu automóvil aún se encuentre bajo la garantía de fábrica. Y puedes comprarla al fabricante o a un proveedor externo.
A menudo, la garantía extendida del fabricante sólo extiende las mismas ventajas, términos y exclusiones que la garantía básica, pero por un período de tiempo más largo. Sin embargo, si eliges comprar una garantía extendida de un tercero, entonces podría tener incluso más cobertura que la garantía original.
Además, las garantías extendidas de terceros suelen tener diferentes plazos y niveles de cobertura para ajustarse a tu presupuesto. Es más: si compras un usado en buenas condiciones, también puedes comprar una garantía extendida.
Qué cubre la garantía extendida
La garantía extendida ofrece cobertura adicional más allá de la garantía básica. Puede extender la cobertura del “bumper-to-bumper” o centrarse en componentes específicos, como el tren motriz (motor, transmisión, etc.), sistemas eléctricos, o sistemas de climatización.
La duración de la garantía extendida varía según el contrato y puede ser de varios años más allá de la expiración de la garantía básica. Por ejemplo, podrías obtener una garantía extendida de 5 años o hasta 100,000 millas (160,000 km).
Es importante saber que la garantía extendida no está incluida en el precio del vehículo y suele adquirirse por un costo adicional. Este costo puede ser pagado por adelantado o financiado junto con el vehículo.
Dependiendo del plan, puede ofrecer cobertura similar a la garantía básica, o ser más específica en ciertos componentes. Algunas garantías extendidas también incluyen beneficios adicionales, como asistencia en carretera, vehículos de alquiler, o servicios de mantenimiento.
Limitaciones de la garantía extendida
- Costo adicional: puede ser costosa, y el valor de la inversión depende de si realmente utilizarás la cobertura adicional.
- Condiciones y exclusiones: al igual que la garantía básica, tiene exclusiones y limitaciones que debes revisar cuidadosamente en el contrato.
- Proveedores: las garantías extendidas pueden ser ofrecidas por el fabricante del vehículo o por terceros, y las condiciones pueden variar ampliamente.
Diferencias entre garantía básica y extendida
- Duración: La garantía básica es limitada en tiempo y kilometraje desde la compra del vehículo, mientras que la garantía extendida entra en vigencia una vez que expira la garantía básica, o puede superponerse.
- Cobertura: La garantía básica suele cubrir un rango más amplio de componentes, mientras que la garantía extendida puede ser más específica o similar, dependiendo del plan elegido.
- Costo: La garantía básica no tiene un costo adicional, ya que está incluida en la compra del vehículo. La garantía extendida requiere un pago adicional.
- Proveedores: La garantía básica siempre es proporcionada por el fabricante, mientras que la garantía extendida puede ser ofrecida por el fabricante o por empresas de terceros.
¿Es siempre necesario comprar una garantía extendida?
Técnicamente, no. Sin embargo, si planeas conservar el automóvil durante mucho tiempo, comprar una garantía extendida podría brindarte más seguridad a medida que pasan los años y las millas se acumulan. En todo caso, puedes esperar hasta que las garantías de fábrica estén a punto de expirar para tomar una decisión.
Si bien no hay una gran diferencia entre las garantías básicas de fábrica y las extendidas, es importante comprender cuándo entra en vigor cada una. Las garantías pueden brindarte mucha tranquilidad al comprar un automóvil, sin embargo, el período de tiempo que las garantías cubren es lo que más varía.
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