Tesla lanza manuales de servicio y herramientas de diagnóstico gratuitos para sus clientes

Una nueva iniciativa de derecho a reparación ayuda a los propietarios que quieran manipular ellos mismos sus vehículos

Tesla lanza manuales de servicio y herramientas de diagnóstico gratuitos para sus clientes
Tesla Model X. / Foto: Cortesía Tesla.
Foto: Cortesía

El mes pasado, Tesla estaba luchando contra una nueva iniciativa de “Derecho a reparar” en Massachusetts, alegando que debilitaría su ciberseguridad. La iniciativa, que se votó en noviembre, tenía como objetivo mejorar el acceso a datos electrónicos y herramientas de diagnóstico dentro de los vehículos.

Tesla se acercó a sus clientes en Massachusetts y los animó a votar en contra de la nueva iniciativa. Sin embargo, parece ser que esta iniciativa se ha adoptado, y ahora Tesla ya está comenzando a facilitar el acceso a información importante para el derecho de reparación.

El hacker de Tesla “Green” descubrió que la firma automotriz ahora ofrece acceso gratuito a sus manuales de servicio y reparación, diagnósticos de vehículos y más.

Aparte de las herramientas de diagnóstico, toda esta información ya estaba disponible para todos, pero hay que estar dispuesto a pagar hasta $ 100 la hora para acceder a la información en service.teslamotors.com .

A través de tweets en la cuenta de “Green”, el hacker demostró que ahora puede acceder a la información de forma gratuita si se registra a través de la versión china del sitio web.

Aparentemente, eso no es un error, sino una característica. No está claro por qué Tesla no cobra si se pasa por el dominio chino, pues se tiene acceso a la misma información.

Cabe señalar que, si ya has registrado previamente una cuenta de servicio para pagar el acceso a la información, tendrás que usar un correo electrónico diferente al registrarte, pero funciona. Posteriormente hay que seguir las instrucciones de ‘Green’ anteriores y Tesla brinda el acceso gratis.

Toda esta información estaba disponible previamente para aquellos que estaban dispuestos a pagar, excepto la caja de herramientas. Tesla ahora da acceso a herramientas de diagnóstico, algo que fue parte de la nueva iniciativa en Massachusetts contra la que Tesla estaba luchando.

Para los automóviles europeos, se puede solicitar acceso remoto para diagnóstico y en otras regiones, únicamente tendrás que conectar una computadora portátil al puerto de diagnóstico.

No es algo que la mayoría de los propietarios de Tesla vayan a usar, pero hará felices a muchos aficionados de la firma de eléctricos.

**********

TE PUEDE INTERESAR:

Ford GT, Audi TT… Qué autos podrían ser los futuros autos de colección
Así fue el ‘Tunnel Rave’, un espectáculo de luces al interior del túnel rápido de Tesla que dejó a todos sorprendidos