Mercedes-Benz retira del mercado más de 9,000 modelos Clase S y EQS por fallas en luces traseras

El problema con la iluminación trasera en los modelos afectados es el resultado de un error de software y se soluciona fácilmente con una actualización de software. Mercedes-Benz informó que son 9,156 unidades afectadas por este retiro del mercado

Mercedes-Benz S Class

El Mercedes-Benz Clase S se coronó como el auto de lujo ganador en los World Car Awards 2021. Crédito: Mercedes-Benz | Cortesía

Mercedes-Benz está retirando poco más de 9,156 modelos Clase S y Clase EQS de 2021 y 2022 debido a la preocupación de que un error de software deshabilite gran parte de la iluminación trasera del vehículo, lo que puede provocar un choque.

Mercedes-Benz-S-Class
Mercedes-Benz-S-Class. / Foto: World Car Awards.  Crédito: Cortesía

¿Qué afectaciones tiene el problema de las luces traseras en estos modelos?

El problema parece afectar las señales de giro, las luces de emergencia y la luz de marcha atrás, y las luces de freno y traseras no se ven afectadas. Afortunadamente, la solución para este problema es bastante simple y sólo implica una actualización de software.

Reparación de forma gratuita a partir de mayo

Este retiro, como todos los retiros, será realizado por su concesionario Mercedes-Benz de forma gratuita. El fabricante de automóviles espera comenzar a notificar a los propietarios de los vehículos afectados por correo alrededor del 13 de mayo.

Si crees que tu vehículo es uno de los cubiertos por este retiro y tienes más preguntas, puedes comunicarte con el departamento de servicio al cliente de Mercedes al teléfono 1-800-367-6372.

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