Devolver un auto usado en California costará hasta $750
La ley CARS ya obliga a los dealers de California a aceptar la devolución de autos usados de hasta $50,000, aunque pueden cobrar cargos de hasta $750
California da a los compradores de autos usados tres días para cambiar de opinión Crédito: Imagen generada para uso editorial | Cortesía
Comprar un auto usado en California ahora viene con una red de seguridad. Desde el 1 de octubre, los compradores tienen tres días para arrepentirse y devolver el vehículo al dealer, sin dar explicaciones.
Eso sí, la devolución no es gratis. El concesionario puede cobrar cargos que, en el peor de los casos, llegan a $750. Te explicamos cómo funciona la nueva regla.
Qué cambia con la ley CARS de California
La medida forma parte de la Ley para Combatir las Estafas en la Venta de Autos (CARS Act), aprobada como SB 766 en 2025 y vigente desde el 1 de octubre de 2026.
Antes, el comprador podía adquirir una opción de cancelación de dos días, pero tenía que pagarla aparte. Ahora el derecho a cancelar es automático y el dealer no puede cobrar por ofrecerlo.
Ya habíamos explicado los alcances de la Ley CARS contra los estafadores de autos cuando se firmó. Ahora es obligatoria para todos los dealers con licencia en el estado.
La ley también exige precios totales más claros y prohíbe vender extras sin valor real, como cambios de aceite para autos eléctricos. Es un tema que ya preocupaba a las autoridades, que advirtieron a los concesionarios por precios engañosos.
Qué autos usados se pueden devolver y en qué plazo
El derecho aplica a compras y arrendamientos de autos usados con precio de $50,000 o menos, hechos en un dealer con licencia en California. Quedan fuera los autos nuevos, las ventas entre particulares, las motocicletas y ciertas ventas en subasta.
El plazo es de tres días calendario y empieza a contar el día siguiente a la firma del contrato. Los fines de semana cuentan, pero si el dealer está cerrado el último día, el plazo pasa a su siguiente día de atención.
Hay condiciones: debes llevar el auto al mismo dealer que te lo vendió, en horario de atención, sin haber recorrido más de 400 millas y prácticamente en el mismo estado.
El desgaste normal y las fallas mecánicas que aparezcan sin culpa del comprador no anulan la devolución. Fuera de California, las reglas cambian, así que conviene saber cuánto tiempo tienes para devolver un carro al dealer.
Cuánto cuesta devolver un auto usado en California
Aquí está la letra pequeña. El dealer puede cobrar un cargo por devolución equivalente al 1.5% del precio de venta, con un mínimo de $200 y un máximo de $600.
Si el auto recorrió más de 250 millas, puede sumar $1 por cada milla adicional, hasta $150 más. Por eso el costo máximo es de $750. Por ejemplo, devolver un auto de $40,000 con 400 millas recorridas costaría $750: $600 de cargo base y $150 por millaje.
Si el dealer te cobró el envío del vehículo, puede quedarse con ese costo real en lugar del cargo base, con el mismo tope. Antes de firmar, repasa los 12 controles obligatorios antes de comprar un auto usado.
Qué pasa con tu auto a cuenta y con el reembolso
Si entregaste un auto a cuenta, el dealer por lo general debe devolvértelo. Si ya lo vendió o empezó a transferir el título, tendrá que pagarte la cifra más alta entre el valor acordado, el precio de venta o el valor justo de mercado, menos cualquier préstamo pendiente.
En general, el dealer tiene 48 horas después de una cancelación válida para deshacer el contrato y emitir el reembolso, aunque la verificación del pago puede retrasar ese plazo.
La nueva regla no reemplaza una buena inspección con un mecánico de confianza antes de comprar.
Pero si algo sale mal en el camino a casa, ahora los compradores en California tienen una salida.
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