Cuánto tiempo tengo para devolver un carro al dealer

Si no estás conforme con el vehículo que compraste, es posible que el concesionario te permita devolverlo en un periodo preestablecido.

dealer de auto

Muchos concesionarios establecen un periodo de gracia para que puedas devolver el vehículo que compres cuando no estés conforme. Crédito: Kohthanaphat | Shutterstock

Cuando compras un vehículo en Estados Unidos, es necesario que entiendas muy bien —en caso de que existan— las reglas y políticas relacionadas con las devoluciones que aparezcan en el contrato de compraventa. Aunque muchos concesionarios y dealers ofrecen esta opción a sus clientes, no existen leyes que exijan la obligatoriedad de este acto.

cuánto tiempo tengo para devolver un carro al dealer
Cuando firmas el contrato de compra de un auto, es importante que revises los términos y condiciones para saber si se especifica el tiempo de devolución.
Crédito: Zamrznuti tonovi | Shutterstock

¿Existe un período de devolución en USA?

En realidad, no existe una ley federal que garantice un período de devolución para los vehículos que compres en concesionarios o a dealers. La mayoría de los contratos de compraventa establecen que aceptas todas las condiciones una vez que firmas.

Sin embargo, es posible que algunos concesionarios tengan sus propias políticas de devolución para mayor satisfacción de sus clientes cliente. En la mayoría de los casos, estas políticas pueden darte plazos de 24 a 72 horas, establecer límites de kilometraje específicos o considerar el estado del vehículo para aceptar la devolución.

Por eso, es importante revisar muy bien el contrato que vayas a firmar por la compra. Así, no te llevarás sorpresas en caso de no te encuentres conforme con el vehículo y decidas devolverlo.

¿Qué opciones tienes para devolver un carro?

Si no estás conforme con el carro y deseas devolverlo al dealer o concesionario, lo primero que debes hacer es revisar tu contrato para identificar cláusulas que traten sobre la devolución, en caso de que existan. Ten en cuenta que algunos vendedores podrían no incluirlas.

Si no entiendes las cláusulas correspondientes, puedes llamar al vendedor para que te explique si permiten este tipo de procesos y cuáles son los pasos a seguir. Algunos concesionarios pueden permitirlo, siempre que el auto se encuentre en buenas condiciones y no haya pasado mucho tiempo desde la compra. En este caso, podría tocarte negociar las condiciones de la entrega. Sea cual sea el caso, documenta todo el proceso para poder tener pruebas en caso de inconvenientes legales.

Casos excepcionales y derechos legales

Si se presentan ciertas situaciones, podrías tener derecho a devolver un carro, aunque el concesionario no cuente con políticas de devolución:

  • En casos de fraude o tergiversación sobre el estado del vehículo que te haya vendido el concesionario.
  • Si encuentras defectos graves que estén contemplados por la Ley Limón.
  • Si existe incumplimiento del contrato por parte del dealer.

Ten en cuenta que estas leyes varían según el estado, por lo que es recomendable consultar con un abogado especializado en protección al consumidor para llevar el proceso sin inconvenientes, garantizando tu integridad legal y financiera.

devolver un carro al dealer
En Estados Unidos no existen leyes que exijan a los vendedores ofrecerle a las personas un periodo
Crédito: Shutterstock

Consejos para evitar problemas al comprar un carro

Para evitar arrepentirte luego de la compra de un auto, es importante que investigues la reputación del vendedor y que solicites un historial del vehículo. Si te interesa, pídele al vendedor que te permita hacer una prueba de manejo y lleva a un mecánico experto para que haga una revisión.

Recuerda que es fundamental que revises cuidadosamente los términos y condiciones del contrato antes de firmar. Si consideras estas recomendaciones, reducirás el riesgo de inconvenientes a futuro.

¿La devolución de un coche financiado afecta a tu crédito?

Cuando esté listo para proceder con la recuperación voluntaria de su automóvil refinanciado, incluso después de pagar el monto de la diferencia, existen posibilidades de que el prestamista informe la recuperación a las agencias de crédito. Aunque es obligatorio hacerlo, existen posibilidades de que su prestamista lo haga.

Si tal cosa sucede, puede dañar su puntaje crediticio y su historial crediticio y podría permanecer hasta siete años.

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