Ley Limón en California: qué es y cuándo aplica

En California, si has comprado un auto nuevo y descubres algunos defectos en él, puedes obtener un reembolso o un reemplazo del mismo apelando a la Ley Limón.

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En California, la Ley Limón aplica para los vehículos nuevos. No obstante, existen algunos estados en los que esta ley también puede servir para reemplazar autos usados. Crédito: bangoland | Shutterstock

La Ley Limón de California es una disposición que protege a los consumidores que han comprado o arrendado un vehículo defectuoso. Esta ley aplica para obligar a los fabricantes a cumplir con las garantías que prometen al comprador.

En ese sentido, si un automóvil nuevo con garantía —en California también aplica para algunos autos usados— presenta problemas mecánicos recurrentes luego de la compra, el propietario puede recibir un reembolso o reemplazo del mismo si recurre a esta ley.

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La ley limón está presente en California y en otros estados y puede ser una alternativa a la que puedes recurrir si el vehículo que compras no funciona como debe.
Crédito: PanuShot | Shutterstock

¿Cuándo aplica la Ley Limón en California?

De acuerdo con las leyes de tránsito de California, para que la Ley Limón aplique, un vehículo debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Debe tener defectos evidentes: las fallas que presente el vehículo deben afectar no solo su uso, sino también su valor o seguridad.
  • Debe haber sido sometido a reparaciones sin éxito: el fabricante o el concesionario intentó reparar el vehículo, pero no logró hacerlo. Debe haber más de un intento de reparación en el historial de mantenimiento.
  • Debe haber pasado tiempo en el taller: debido a las reparaciones, el automóvil ha estado fuera de servicio por 30 o más días.
  • Debe estar dentro del periodo de cobertura de la garantía: la garantía que ofreció el fabricante o concesionario debe estar vigente para el momento en el que aparezca la falla.

¿Qué vehículos están cubiertos por la Ley Limón en California?

La Ley Limón en California no aplica para todos los vehículos. A grandes rasgos, solo puedes exigir su cumplimiento si tu vehículo entra en alguna de las siguientes categorías:

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Cuando los vehículos tienen un defecto de fábrica que no puede solucionarse, puedes apelar a la ley limón en California y obtener un reembolso o reemplazo.
Crédito: bangoland | Shutterstock

¿Qué hacer si tu auto aplica para la Ley Limón?

Si tu auto nuevo o usado ha empezado a presentar fallas y su garantía aún se encuentra vigente, puedes seguir algunos pasos sencillos para hacer un reclamo usando la Ley Limón:

  1. Documenta los problemas: trata de guardar registros de todas las reparaciones que se hayan intentado hacer en el vehículo, también de las comunicaciones con el concesionario.
  2. Consulta con un abogado: trata de buscar un abogado especializado en la Ley Limón dentro del estado. Así podrás tener asesoría y acompañamiento para presentar un reclamo.
  3. Presenta una queja: para hacer tu reclamo, puedes dirigirte al Departamento de Asuntos del Consumidor de California o proceder legalmente contra el fabricante a través de tu abogado.

Ten en cuenta que es muy importante que el vehículo aún goce de la garantía. Si esta no se encuentra vigente, es probable que no recibas un reembolso o reemplazo del mismo, aunque hagas un reclamo. Para tener una idea más clara de los pasos a seguir, es recomendable que consultes lo antes posible con un abogado especializado. Solo así sabrás si tienes oportunidad de obtener algún tipo de indemnización.

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