Lista de precios de mano de obra de taller mecánico

La mano de obra de taller mecánico tiene un costo que se agrega a la factura final del cliente. El precio de la misma dependerá de muchos factores, entre ellos el tipo de reparación y su complejidad. En ese sentido, lo que cobran los técnicos especializados por cada trabajo que realizan puede variar mucho entre vehículos y establecimientos.

Por esa razón, si vas a reparar tu vehículo, lo más recomendable es consultar con diferentes establecimientos para determinar cuál de todos es el que más te conviene. Ten en cuenta que como consumidor tienes algunos derechos que deben respetarse y que puedes hacer cumplir si consideras que estás recibiendo un trato deshonesto o perjudicial para ti.

Lista de precios de mano de obra de taller mecánico

Definir una lista de precios de mano de obra en talleres mecánicos puede ser difícil si se considera la gran cantidad de especialidades que puede haber en estos establecimientos, también la ubicación y otros factores como la marca/modelo del auto o el nivel de complejidad que suponga el trabajo a realizar.

No obstante, se estima que el valor de la mano de obra en Estados Unidos —por hora— puede rondar los $100, en reparaciones comunes. Todo lo que sea más complejo implicará una mayor inversión que también aumentará el costo de la mano de obra, llegando a sobrepasar el precio promedio. Por esa razón, es recomendable consultar en varios talleres cuando buscas elegir un lugar para hacer reparaciones a tu auto.

¿Qué considerar al elegir un taller mecánico en Estados Unidos?

De acuerdo con la Oficina de Reparaciones Automotrices (BAR, por sus siglas en inglés), es necesario considerar algunas cosas al momento de elegir un taller mecánico en Estados Unidos. Según su Guía del Consumidor para Reparaciones Automotrices, es importante que el establecimiento cuente con lo siguiente:

Licencias y registros de BAR

• Reparaciones automotrices.
• Prueba de smog, si aplica.
• Inspección de frenos y luces, si aplica.

Profesionalismo

• Afiliación con una organización del mercado automotriz.
• Certificaciones de los mecánicos.

Apariencia del taller

• Área de servicio limpia y bien organizada.
• Equipo moderno.
• Las políticas de precios, garantías y métodos de pago aceptados son claras y se encuentran publicadas en un lugar visible.

Personal

• Empleados atentos y amables.
• Gerente de servicio capaz y dispuesto a contestar sus preguntas y resolver conflictos.
• Mecánicos calificados con certificaciones profesionales como Excelencia en Servicio Automotriz (ASE) u otra formación avanzada.

Garantías

• Pregunte al asesor de servicios si el taller garantiza su trabajo. Si es así, pida una copia de la garantía.

Especialidad del taller

• Pregunte si los mecánicos trabajan regularmente con la marca y modelo de su auto o camioneta y se sienten a gusto haciendo las reparaciones que usted necesita, especialmente si se trata de una reparación mayor.

Cuando estés en busca de un taller mecánico, lo más recomendable es que descartes todos aquellos establecimientos que no cumplan con algunas de estas características y te dediques solo a comparar aquellos que sí las cumplen. De esa manera, tendrás garantía de que estás recibiendo un buen servicio.

¿Qué sucede si los costos de reparación exceden lo presupuestado?

La mayoría de los talleres, luego de ofrecer un diagnóstico del vehículo, calculan un presupuesto que los clientes aceptan o rechazan, si así lo desean. Cuando los clientes aceptan, es probable que, durante las reparaciones, surjan nuevas fallas e inconvenientes que resolver. En este caso, el monto original puede presentar un exceso y el taller mecánico debe informarte para recibir tu aprobación.

Si no recibes una consulta del taller mecánico y el monto en la factura presenta un incremento que no te ha sido informado ni explicado, estás en todo tu derecho de emitir un reclamo en la BAR o en otra agencia como la Comisión Federal de Comercio (FTC) para recibir ayuda legal especializada.

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