Cómo saber cuánto debes recibir en valor disminuido por tu auto después de un accidente automovilístico en EE.UU.

Establecer el Diminished Value y luego negociar la compensación adecuada es muy complejo por todos los obstáculos que las compañías de seguros ponen. Sin embargo, no debes olvidar que el valor disminuido te lo deben de pagar

Reclamo a aseguradora de autos.

El Diminished Value después de un choque lo compensa la aseguradora. Crédito: Shutterstock

El rechinar de neumáticos, el repugnante sonido del metal rozando contra el metal mientras te tambaleas hacia adelante en el asiento del conductor. Después sales del auto, te sientes sacudido, pero afortunadamente, tú y el conductor que lo golpeó no están heridos. Desafortunadamente, no ocurre lo mismo con tu vehículo. 

Incluso después de soportar la molestia de tratar con las compañías de seguros y la inconveniencia de llevar tu auto a reparar, la conclusión es que tu automóvil simplemente no vale tanto. 

“El valor de reventa de un vehículo con un historial de accidentes es considerablemente menor que un vehículo comparable que nunca ha tenido un accidente”, dijo Omar Quddus, presidente y cofundador de Advocate Auto Claims LLC.

Este fenómeno se denomina Diminished Value y la compañía de seguros culpable o del tercero tiene la obligación de indemnizar al conductor que no tuvo la culpa por esta diferencia en el precio de mercado. “Las compañías de seguros están obligadas a restaurar un vehículo a su condición y valor anteriores a la pérdida”, dice Quddus. “Desafortunadamente, la mayoría de los consumidores no saben que tienen derecho a una compensación por Diminished Value, y las compañías de seguros no ofrecen esa información”.

Incluso cuando los consumidores son conscientes del problema del Diminished Value, a menudo no están bien equipados para manejar los obstáculos que les lanzará una compañía de seguros para pagar la indemnización. 

Cada compañía de seguros tiene sus propios procedimientos internos, pero esos procedimientos pueden variar de una región a otra. Del mismo modo, las leyes y reglamentos que rigen el Diminished Value difieren mucho de un estado a otro.

El laberinto de regulaciones y lagunas, así como la dura postura adoptada por las compañías de seguros de automóviles contra las reclamaciones por Diminished Value, deja a los consumidores con pocas opciones. 

Si bien los conductores pueden pagar de su bolsillo una inspección del vehículo o un informe para corroborar su reclamo, y un abogado puede presentar dicho reclamo junto con un caso de lesiones personales, es recomendable que una compañía especializada maneje todos los aspectos de los reclamos de Diminished Value para que recibas lo justo.

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