Jeep Grand Cherokee tiene un problema serio con sus airbags

Jeep llama a revisión 419,000 Grand Cherokee por falla de software que puede retrasar el despliegue de los airbags laterales y aumentar el riesgo de lesiones

Jeep Grand Cherokee negro en un taller mecánico mientras un técnico revisa el vehículo con una tablet de diagnóstico por un recall de seguridad.

Recall de Grand Cherokee. Crédito: Imagen generada por ChatGPT | Cortesía

Jeep lanzó un recall para 419.035 unidades del Grand Cherokee y Grand Cherokee L por un problema de software en el módulo de control de retención ocupante, conocido como ORC. Según el reporte de seguridad de la NHTSA, la falla puede hacer que ciertos errores del sensor de presión de la puerta permanezcan activos de forma permanente, lo que podría retrasar la activación de las bolsas de aire laterales en un impacto.

La campaña afecta a los Jeep Grand Cherokee modelo 2022 a 2026 y a los Grand Cherokee L modelo 2023 a 2025. En el desglose oficial, 140.130 unidades corresponden al Grand Cherokee de dos filas y 278.905 al Grand Cherokee L de tres filas.

Por qué el fallo en el módulo ORC pone en riesgo a los ocupantes

El problema no está en una bolsa de aire dañada como tal, sino en un fallo de software que podría interferir con la respuesta correcta del sistema en determinados choques laterales. La NHTSA señala que una activación tardía del airbag lateral puede reducir la protección de los ocupantes y elevar el riesgo de lesiones.

Además, el documento técnico indica que no habría una advertencia previa antes de que ocurra la falla, aunque una vez registrado el defecto la luz del airbag permanecería encendida y se escucharía una alerta sonora en cada ciclo de encendido.[

Años y versiones del Jeep Grand Cherokee involucrados en el retiro

De acuerdo con la documentación de seguridad, los vehículos involucrados fueron producidos entre el 16 de mayo de 2022 y fechas distintas según la versión: hasta el 19 de agosto de 2025 para el Grand Cherokee y hasta el 9 de octubre de 2025 para el Grand Cherokee L. La población total potencialmente afectada fue estimada en 419.035 unidades.

El reporte también confirma que Stellantis determinó la existencia de una no conformidad con la norma federal FMVSS 214, relacionada con la protección en impactos laterales.

Cómo será la reparación gratuita en concesionarios Jeep

La buena noticia es que la reparación no requiere cambiar el módulo ORC. La solución consistirá en una reprogramación del software en concesionarios autorizados, lo que debería corregir el comportamiento del sistema.

Según la NHTSA, los concesionarios fueron notificados alrededor del 28 de mayo de 2026, mientras que los propietarios comenzarán a recibir avisos entre el 11 y el 19 de junio. El organismo también indicó que el número de campaña interna de Jeep es 01D y que el número de retiro de la NHTSA es 26V-328.

Cómo saber si tu Jeep Grand Cherokee está incluido en el recall

Si tienes un Jeep Grand Cherokee o Grand Cherokee L de los años señalados, lo más recomendable es verificar el VIN en el portal de recalls de la NHTSA o en el sitio de Mopar.

La marca indicó que la corrección será gratuita y que la actualización de software debería ser rápida una vez que el vehículo ingrese al taller. Mientras tanto, la advertencia de “park outside” incluida en el reporte oficial sugiere prestar atención a las indicaciones del fabricante y no postergar la revisión.

El peso del retiro para Stellantis y su impacto en la confianza de marca

Este llamado llega en un momento en el que Stellantis mantiene un fuerte escrutinio sobre calidad y seguridad en su portafolio. Aunque la falla es de origen electrónico y tiene solución por software, el volumen de unidades involucradas convierte este caso en uno de los retiros más relevantes recientes para la gama Grand Cherokee.

Stellantis maneja más de 10 marcas de autos.
Stellantis es una de las empresas de autos más importantes en el mundo.
Crédito: Jonathan Weiss | Shutterstock

Para el consumidor, el punto clave es claro: revisar si el vehículo está incluido y acudir al servicio técnico en cuanto llegue la notificación. En temas de seguridad, una actualización a tiempo puede marcar la diferencia entre un susto y una consecuencia mayor.

Te puede interesar:

En esta nota

Jeep Grand Cherokee retiros de autos del mercado
Contenido Patrocinado