DMV California estrena nuevo portal web de seguridad vial

El nuevo sistema en línea del DMV de California se enfoca en la gestión de todo lo relacionado con suspensiones de la licencia y sus respectivas audiencias.

04 Jul 2024, 20:09 PM EDT

El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) ha puesto en marcha un nuevo sistema de gestión para procesar solicitudes relacionadas con suspensiones de la licencia de conducir y las audiencias relacionadas con este tipo de sanciones.

“Este último servicio del DMV en línea hace que sea mucho más fácil para los clientes resolver sus problemas de seguridad vial sin tener que salir de sus casas”, dijo el Director del DMV, Steve Gordon. “Este sistema en línea hace al DMV más accesible y eficiente y es un ejemplo de cómo el DMV está mejorando la experiencia del cliente.”

Se estima que este sistema será de gran ayuda para los conductores cuya licencia se encuentra en este estatus, así como para los abogados especializados que estos contraten, disminuyendo la necesidad de que tengan que llamar o visitar una de las oficinas de esta agencia estatal para gestionar la recuperación de sus privilegios

Contenidos en este artículo

¿Qué puedes hacer con el sistema de seguridad vial del DMV California?
¿Qué otros servicios en línea tiene el DMV?

¿Qué puedes hacer con el sistema de seguridad vial del DMV California?

El nuevo sistema de gestión del DMV de California no está disponible para todo tipo de trámites, se trata de un sistema específico para los siguientes requerimientos:

Solicitudes o celebraciones de audiencias relacionadas con suspensiones de licencias de conducir. Estas audiencias son importantes en el proceso de recuperación de los privilegios.
Verificación de estatus de audiencias relacionadas con licencias suspendidas. Los conductores que ya han comparecido en una audiencia, pueden verificar los resultados usando este sistema.
Solicitud de información sobre los requisitos para sustituir una licencia suspendida, ya que cada caso de reposición de privilegios suele ser diferente. Los conductores podrán informarse sobre qué requisitos específicos deben reunir para volver a conducir legalmente.

De acuerdo con la información oficial del DMV, al menos 14,000 de las 30,000 llamadas aproximadas que reciben al mes tienen que ver con solicitudes relacionadas con suspensiones o solicitudes de audiencias.

Este sistema permitirá gestionar estos casos en el menor tiempo posible, garantizando la seguridad vial en las carreteras del estado al disminuir la cantidad de conductores suspendidos que operan vehículos bajo la excusa de no recibir atención inmediata del DMV.

Todo esto forma parte de los esfuerzos que hace el DMV de California para digitalizar sus servicios, poniendo a disposición de los conductores atención inmediata por teléfono celular, tableta, computadora portátil o computadora de escritorio.

¿Qué otros servicios en línea tiene el DMV?

Creando un perfil en MyDMV, la herramienta de autogestión del sitio web oficial del DMV de California, los conductores tienen acceso a varios servicios, entre los cuales destacan:

Renovación de la licencia de conducir, en ciertos casos, para aquellas personas que cumplen con los criterios de elegibilidad correspondientes.
Renovación de la matrícula vehicular o registro, pudiendo obtener el sticker de actualización en el menor tiempo posible.

Las personas que se inscriben en MyDMV del DMV de California también pueden recibir avisos de renovación en su correo electrónico cuando se acerque la fecha de vencimiento de sus documentos. Así podrán evitar multas y sanciones por conducir con la licencia o el registro vencidos.