Seguro de carro Progressive en español: datos y teléfonos

Los conductores que necesitan soporte y asesoría de Progressive en español pueden obtenerla a través de distintos canales disponibles: teléfono, fax, chat en línea, correo electrónico o aplicación móvil

09 Nov 2023, 18:09 PM EST

Los descuentos para nuevos clientes, la asesoría personalizada y las cotizaciones gratuitas son algunas de las ventajas de Progressive, una de las aseguradoras más populares y reconocidas en Estados Unidos por su flexibilidad y beneficios. Entre el público hispano, ha ganado particular influencia debido a la gran cantidad de planes de seguro de auto que se ajustan a sus necesidades sin dejar de ser asequibles.

Para recibir soporte, asesoría o para hacer reclamos y obtener asistencia en la carretera, los clientes pueden contactar a Progressive en español a través de varios canales: desde una línea telefónica exclusiva hasta herramientas online y aplicaciones móviles que facilitan el contacto y le brindan a los clientes la satisfacción de sentirse protegidos en todo momento.

¿Cómo contactar la aseguranza Progressive en español?

Los clientes de Progressive que no hablan inglés y prefieren atención personalizada en español pueden llamar a los siguientes números de contacto:

Atención al cliente y reclamos en español: 1-833-951-4272 o al 1-833-951-4271
Horario para atención al cliente: de 8:00 a.m. a 12:00 a.m.
Horario para reclamos: de 7:00 a.m. a 7:30 p.m.
Atención al cliente desde México: 1-877-537-7878
Atención al cliente comercial: 1-888-240-9839
Fraudes de seguro: 1-888-288-0770
Robo de identidad: 1-888-288-0770
Fax general: 1-877-280-5587

¿Cómo usar el chat online de Progressive?

El chat en línea es otra de las alternativas que tienen los clientes de Progressive para hacer reclamos o recibir soporte, una vez han contratado una de las pólizas de la compañía. Los pasos que deben seguir son los siguientes:

Dirigirse al sitio web oficial de Progressive.
Hacer clic en “Chat now”
Escribir la pregunta, consulta o inquietud que desea aclarar. A través de este chat se puede solicitar ayuda en español.
Si puede resolver la solicitud, el chat responderá en segundos y dará indicaciones al respecto. Si no es posible dar respuesta a la solicitud del cliente, el sistema lo pondrá en contacto con un asesor.

cómo llamar a progressive en español — Las personas que necesiten asesoría o soporte de Progressive pueden llamar a sus teléfonos, pero también pueden usar otras alternativas: chat en línea, correo electrónico e incluso redes sociales.

¿Qué otras opciones tengo para contactar a la aseguranza Progressive en español?

Además del chat en línea y los números telefónicos de contacto, los clientes pueden contactar a la compañía a través de otros canales igualmente efectivos:

Progressive App: descargándola en un teléfono inteligente. Esta herramienta suele ser muy conveniente porque le permite a los clientes tener acceso a todo lo relacionado con su póliza, hacer reclamos y también solicitar asistencia, en caso de que lo necesiten.
Snapshot: esta aplicación móvil forma parte del programa de buen desempeño de Progressive. Una vez registrados, los clientes pueden ganar beneficios adicionales por mantener buenos hábitos frente al volante y también sirve para mantener el contacto con la aseguradora. Solo es necesario descargarla y registrarse.
Asistente virtual: usando un dispositivo Google Home, se puede tener acceso al asistente de voz digital de Progressive, el cual está programado para atender una gran cantidad de situaciones.
Correo electrónico: en la página web, ingresar a la sección de contacto por correo y seleccionar la opción “send email”. Escribir el requerimiento y enviarlo.